Allgemeine Geschäftsbedingungen, AGB
Stand: Juli 2015
Allgemeines
Für alle Lieferungen und Leistungen gelten unsere AGB. Wenn Sie eine Bestellung endgültig abgeschickt haben, ist diese verbindlich.
Liefergebiet
Lieferungen nur innerhalb der Schweiz. Für Bestellungen aus dem Ausland kontaktieren Sie uns bitte vorgängig telefonisch oder via E-Mail (044 940 29 74, info@biber-manufaktur.ch).
Lieferzeit
Bestellungen bis Dienstag, 12.00 Uhr, werden in der Regel bis zum folgenden Freitag ausgeliefert. Sollte dies nicht möglich sein, teilen wir Ihnen so rasch als möglich mit, wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Bei Bestellungen, welche nach Dienstag, 12:00, aufgegeben werden, erfolgt die Lieferung in der Folgewoche (bis Freitag). Sollten Sie die Ware vor obengenannten Fristen benötigen, kontaktieren Sie uns vor dem Aufgeben Ihrer Bestellung (044 940 29 74, info@biber-manufaktur.ch). Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Empfängers.
Versandkosten
Sie haben die Sicherheit, dass Ihre Artikel zuverlässig und prompt bei Ihnen ankommen. Den Versandkostenanteil von CHF 9.– bezahlen Sie nur einmal pro Bestellung.
Versandpartner
Die Lieferungen werden mit der Schweizerischen Post per A-Post versendet.
Mindestbestellwert
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen MwSt, sofern nicht anders angegeben.
Zahlungskonditionen
Lieferungen erfolgen gegen Kreditkartenzahlung (Master Card, Visa Card). Bezahlung auf Vorauskasse oder Rechnung ist ebenfalls möglich.
Lagerung
Unsere Produkte sollten stets kühl und trocken gelagert werden. Eine Aufbewahrung im Kühlschrank ist nicht nötig. Die Ware sollte nicht direkter Sonneneinstrahlung oder Hitze aussetzen.
Haltbarkeit
Unsere Produkte enthalten keine künstlichen Konservierungsstoffe. Sie sind ab Produktion bis zu 8 Wochen haltbar (Honig-Biber – 6 Wochen, Biber vegan – 8 Wochen, Biber weiss – 5 Wochen). Bei Bestellung im Online-Shop garantieren wir folgende Restlaufzeit des Mindesthaltbarkeitsdatums: Honig-Biber – 4 Wochen, Biber vegan 5 Wochen, Biber weiss 3 Wochen. Sollte ein Produkt nicht den üblichen Qualitätskriterien entsprechen bitten wir Sie um Kontaktaufnahme.
Beanstandungen
Der Kunde hat die Lieferung so rasch wie möglich zu prüfen. Entspricht das gelieferte Produkt nicht dem bestellten Produkt, ist das gelieferte Produkt mangelhaft (z.B. defekt oder beschädigt) oder ist die Lieferung unvollständig, so hat der Kunde dies der Leibacher Biber-Manufaktur innerhalb von drei Arbeitstagen mittels Kontaktformular, E-Mail oder per Brief mitzuteilen. Der Kunde hat dabei anzugeben, ob er vom Vertrag zurücktreten möchte.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Leibacher Biber-Manufaktur AG, Stapferstrasse 3, 8615 Wermatswil, Telefonnummer: 044 940 29 74; E-Mail-Adresse: info@biber-manufaktur.ch) mittels einer eindeutigen, schriftlichen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Beachten Sie, dass es kein Rücktrittsrecht im Hinblick auf bestimmte Waren gibt einschließlich von Waren, die individuell nach Ihren Vorgaben gemacht werden oder wurden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen fünf Arbeitstagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von fünf Tagen absenden (A-Post). Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rücksendung der Waren bitte an:
Leibacher Biber-Manufaktur AG, Stapferstrasse 1, 8615 Wermatswil
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der Leibacher Biber-Manufaktur AG.
Schadenersatz
Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung bleiben strikt ausgeschlossen. Die Farbe der im Online-Shop abgebildeten Produkte kann von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen.
Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir jegliche Haftung im Zusammenhang mit einem Produkt (sei es durch Vertrag, Schadensersatz oder anderem) aus, insbesondere jede Haftung für mittelbare und Folgeschäden, Kosten, Aufwendungen und Ansprüchen Dritter, und jede Haftung für Aushilfen.
Datenschutz
Wir speichern personenbezogene Daten, die Sie über die Website oder auf andere Weise geben und zur Erfüllung unserer Verpflichtungen erforderlich sind.
Geistiges Eigentum
Die Leibacher Biber-Manufaktur behält sämtliche Urheber- und sonstige Rechte an der Webseite sowie den über die Webseite veröffentlichten Inhalten, Informationen, Bildern, Videos und Datenbanken („geschütztes Eigentum“). Eine Veränderung, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte und/oder anderweitige Verwertung des geschützten Eigentums ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Leibacher Biber-Manufaktur ist ausdrücklich untersagt.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und die unwirksame(n) Bestimmung(en) gilt (gelten) als durch gültige Begriffe, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung (en) am ehesten entsprechen, ersetzt zu werden. Diese Regelung gilt für beabsichtigte oder unbeabsichtigte unwirksame Bestimmungen.
Geltendes Recht
Diese AGB und die Beziehungen zwischen Ihnen und uns unterliegen dem materiellen Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge und über den internationalen Warenkauf, und vorbehaltlich der anwendbaren zwingenden Regeln des internationalen Privatrechts.
Gerichtsstand
Alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB unterliegen ausschliesslich den geltenden Gesetzen und der Zuständigkeit der Gerichte des Kantons Zürich, Schweiz.
Kontakt
Unsere Anschrift für Beanstandungen und sonstige Willenserklärungen sowie unsere ladungsfähige Anschrift lautet:
Leibacher Biber-Manufaktur AG
Stapferstrasse 1
8615 Wermatswil
044 940 29 74
info@biber-manufaktur.ch